Dans la langue de Shakespeare, on les appelle "doers" (voir phonétique ci-dessus dans le titre)
Je viens de vivre très récemment une expérience formidable, une de celles qui vous marque dans votre carrière professionnelle.
L'entreprise dans laquelle j'ai le bonheur de travailler excelle dans son aptitude à attirer une foultitude de ce que l'on appelle communément des "Talents".
Vous savez, ces talents, ce sont des êtres dotés d'une capacité incroyable à conceptualiser les choses, à dessiner des théories incroyablement bien foutues. Il y a chez nous des tonnes de managers qui passent leur temps à réfléchir à ce que certains se plaisent à nommer "plan stratégique", ou à intellectualiser, voire pour quelques-uns, philosopher autour de plans d'action.
Cela va même parfois jusqu'à ce que tout le monde soit d'accord sur le projet, l'initiative, la marche à suivre, mais qu'à la sortie, rien ne se passe.
Sommes-nous un cas isolé ?
Je ne crois pas, j'ai même l'impression que nombre d'entreprises sont victimes de ce syndrome.
J'ai lu hier le meilleur des plans stratégiques depuis bien longtemps, que son auteur, Herb Kelleher a simplement résumé ainsi :
“We have a ‘strategic’ plan. It’s called doing things.”
"Nous avons un plan stratégique. Nous l'avons nommé Action !"
Cette affirmation m'amène à revenir à l'introduction de ce post, à cette formidable expérience que je viens de vivre.
Nous avons lancé il y a deux semaines un nouveau produit, et bien entendu, comme lors de chaque lancement identifié comme stratégique par l'entreprise, de nombreuses personnes, toutes porteuses de la meilleure idée se sentent investies d'une mission de consulting "stratégique".
Et vous savez ce qui a été la clé du succès de ce lancement ?
L'excellence de deux collaboratrices, mères de famille à l'emploi du temps surchargé, définitivement orientées vers l'action.
L'action juste, efficace, rapide.
Mise en place d'un process rigoureux d'identification du "quoi faire" et "comment le faire", d'un suivi impeccable de la "mise en oeuvre", et d'une "responsabilité" de tous les instants ont été les facteurs clés de réussite de cette opération.
Grâce à elles, nos belles idées se sont transformées en réalité, notre lancement a été un succès historique dans l'histoire de notre société, et l'un des plus marquants de notre industrie depuis quelques années.
Une bien belle leçon
Merci Laetitia, Gundl !
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